海爾聯(lián)手英國(guó)零售商Argos在中國(guó)市場(chǎng)“試水”多渠道銷售，已從規(guī)劃變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。日前，雙方合資的“愛(ài)顧(網(wǎng)上)商城”已悄然取代了海爾“日日順樂(lè)家”的網(wǎng)頁(yè)。而“愛(ài)顧”的實(shí)體門店首先在上?！奥涞亍保壳耙延?家。

　　“愛(ài)顧在上海試業(yè)，是海爾戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的開始?！?逸馬國(guó)際管理顧問(wèn)集團(tuán)首席顧問(wèn)馬瑞光認(rèn)為，海爾正從“制造型海爾”向“服務(wù)型海爾”轉(zhuǎn)型，將制造資源逐步轉(zhuǎn)換為商業(yè)資源?！皩?shí)體店、互聯(lián)購(gòu)和通訊網(wǎng)結(jié)合的‘全網(wǎng)連鎖’，是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)?！?/p>

　　Argos是英國(guó)最大的家居百貨用品零售商之一，是“網(wǎng)上購(gòu)物+商品目錄+實(shí)體倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖店”三位一體的模式。海爾在開拓英國(guó)市場(chǎng)時(shí)與Argos結(jié)緣，并于2011年10月成立合資公司。

　　一位知情人士告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者，“日日順樂(lè)家”是海爾的試驗(yàn)田，主要面對(duì)青島地區(qū)。2010年，海爾獨(dú)資設(shè)立電商平臺(tái)日日順樂(lè)家，由Argos指導(dǎo)。

　　“愛(ài)顧”由海爾電器旗下“日日順”公司控股51%，Argos方面持股49%。日日順提供物流配送、售后服務(wù)等支持，“愛(ài)顧”具體運(yùn)營(yíng)由Argos派出團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

　　“如今愛(ài)顧商城仍然處于內(nèi)部測(cè)試階段?！鄙鲜鲋槿耸空f(shuō)，“愛(ài)顧”正式開張時(shí)間還需由合資公司董事會(huì)最終確定。

　　從網(wǎng)站信息看，家居家紡、數(shù)碼產(chǎn)品、生活家電、母嬰、美妝、服裝鞋帽等是“愛(ài)顧”的主打產(chǎn)品。愛(ài)顧商城上還引入了海爾、樂(lè)高等品牌旗艦店進(jìn)駐。

　　目前，愛(ài)顧商城在線下?lián)碛?個(gè)商品自取點(diǎn)，分別位于上海和青島?！熬W(wǎng)站+手機(jī)應(yīng)用+門店”將是愛(ài)顧在中國(guó)市場(chǎng)的銷售方式。

　　事實(shí)上，作為海爾電器(01169.HK)的核心企業(yè)，日日順電器連鎖最近幾年在中國(guó)三四級(jí)市場(chǎng)快速發(fā)展。如今通過(guò)“愛(ài)顧”，海爾的渠道業(yè)務(wù)擴(kuò)展到一線城市的核心區(qū)域，并從家電延伸到家居，從線下演變?yōu)榫€上線下并舉的多渠道模式。

　　不過(guò)，百思買、萬(wàn)得城敗走中國(guó)，Argos的模式搬到中國(guó)，也同樣需要面對(duì)“本土化”的挑戰(zhàn)。